简要概述：

  • GPM Investments 正在依靠其忠诚度计划来应对更加严峻的经营环境，高管们在母公司 Arko Corp. 上周的第二季度财报电话会议上表示。
  • Arko 的总裁、首席执行官兼董事长 Arie Kotler 表示，在第二季度，忠诚度会员的消费额是非会员的两倍多，到店频率和购物篮规模大约高出 50%。Kotler 补充说，与此同时，本季度的消费者信心触及“历史低点”。
  • 该公司的燃油促销活动尤其有效。Kotler 指出，6 月份推出的每加仑 10 美分折扣使周二加油站的销量实现了两位数增长。

深入洞察：

Arko 加强了其忠诚度计划优惠，以吸引在持续经济压力下削减开支的购物者。

Fas Rewards 会员可以通过店内购物赚取每次加油最高 2.50 美元（上限为 20 加仑）的燃油折扣。Kotler 表示，这项福利“自推出以来已为我们的注册会员节省了超过 400 万美元。”

他还强调，以燃油为中心的促销活动是公司赢得价格敏感消费者战略的核心。

“目前，燃油支出是价格最高的项目之一，并且……给每个家庭带来了很大压力，”Kotler 说。

据 Kotler 称，Arko 还在利用其不断扩展的食品服务，专门为奖励会员提供超值套餐。

Fas Rewards 会员数量环比增长约 5%， 同比增长近 10%，第二季度达到约 260 万会员。Kotler 表示，注册销售增长和注册利润率均环比提高了 30 个基点。

该公司还在第一季度推出了其 焕然一新的 Fas Rewards 移动应用 ，根据其向美国证券交易委员会提交的最新 10-Q 文件。这标志着自 2023 年初以来对该忠诚度应用的 第二次更新 。