新研究揭示:品牌低估消费者差异正在付出代价
Schaefer于2026年4月发布三份同步研究报告,指出食品饮料品牌在媒体计划中普遍将三类消费者混为一谈,导致线性电视超支、流媒体投入不足、社交广告衡量失准。报告分别剖析社交优先、电视优先与流媒体优先买家的行为特征,并强调三者是结构不同的广告问题,需差异化策略。

内华达州拉斯维加斯,2026年4月 — 快消品(CPG)及食品饮料品牌已进入2026年媒体计划的第一个季度,却发现自己同时在三方面出错:在观众正在流失的线性电视上超支,在观众已转移的流媒体上投入不足,并且用点击购买指标衡量社交广告,而实际转化是几天后发生的到店消费。
今日,Schaefer——一家专注于食品饮料行业的付费媒体代理机构——同步发布三份研究报告,分别描绘社交优先、电视优先和流媒体优先的食品饮料购买者画像。三份报告之所以同时发布,是因为它们之间的相互作用才是关键:单独阅读任何一份,只能得到一份有用的买家画像;三份一起阅读,定价逻辑便清晰可见。
“这三类买家并非一个连续谱系,而是三种结构不同的广告问题,每一种都需要不同的渠道策略、创意方法和衡量框架,”Schaefer首席执行官Sidnee Schaefer表示,“然而大多数2026年食品饮料媒体计划仍将它们视为同一类受众。”
报告内容
报告一:社交优先的食品饮料购物者
社交优先的食品饮料购物者通过信息流、关注和病毒式传播发现产品。他们受冲动驱动,对UGC风格创意接受度极高,并且从发现到购买的路径是所有细分人群中最短的。多数品牌在此犯下的错误是:用ROAS而非店内销售提升来衡量这类买家,这系统性地低估了该渠道的价值,导致长期投入不足。
报告二:传统电视优先的食品饮料购物者
电视优先的食品饮料购物者受数十年广播广告影响,对品牌熟悉度、一致信息以及大众市场存在所传递的权威信号反应积极。这仍是多数大品牌过度投入的受众群体,即便该群体正在萎缩并逐渐退出杂货消费高峰期。
报告三:流媒体优先的食品饮料购物者
流媒体优先的食品饮料购物者介于社交与线性电视之间。他们已放弃广播电视,但尚未完全转向社交驱动的发现模式。通过联网电视(CTV)和流媒体广告,这一群体正变得越来越可触达,并占据高端食品饮料买家中日益增长的份额,而多数媒体计划对此系统性投入不足。
“流媒体优先的购物者代表了当前食品饮料媒体领域最被低估的机会。品牌知道CTV在增长,但多数仍未相应调整预算。”——Seth Waite,Schaefer首席策略师
为何现在发布
食品饮料品牌在渠道分配决策中,仍基于一个经不起推敲的“平均”杂货购物者心智模型。三份报告同步发布是刻意的编辑选择——只有将三份买家画像放在一起阅读,核心论点才会显现。
关于研究
这些报告由Schaefer内部研究团队制作——该团队同样负责每次客户合作中的买家访谈与调研。报告覆盖美国食品饮料购物者,免费发布,无需填写邮箱。报告为交互式、可自助浏览,访问地址:schaefer.co/reports。
Schaefer是一家专注于食品饮料行业的付费媒体代理机构。每次合作都从消费者研究开始,采用与这些公开报告相同的方法论,并应用于品牌的具体品类和客户。Schaefer为CPG品牌、餐饮集团及DTC食品饮料公司提供活动策略、付费媒体执行和研究驱动的创意服务。
